培训心得是参加培训或学习活动后，对所学知识和经验进行总结和归纳的一种记录形式。以下是小编为大家搜集整理的一些培训心得范文，希望能够给大家在写作时提供一些启发和帮助。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇一
xxxx年4月11日，我处进行了一次质量管理体系培训。通过此次培训，使我对质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解。
质量管理体系主要有八项管理原则，分别是：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。我认为其中三个原则是最为核心：
一是以顾客为关注焦点，
二是过程的方法，
三是持续改进。
以顾客为关注焦点，以顾客为中心，满足顾客需求。我们的服务对象是业主，业主就是我们的上帝，能否满足业主的需求是我们工作的唯一标准，而我们应该以满足业主要求并争取超越业主要求为最终目标，使公司稳步向前发展。
过程的方法，策划、实施、检查、持续改进，简称为pdca，四个环节相互依存、相互作用，形成一个无限的循环。我们提供的产品是“服务”，公司的质量方针是“以人为本、规范管理、优质服务、创新高效。根据业主的要求和我司的方针，为业主提供优质、高效的服务为目标建立计划流程；在工作中，我们要严格执行标准流程，所以我们要清楚自己工作的流程有哪些，然后落实到每一个过程，做到工作层次分明，岗位职责明确，工作责任落实到位，工作就会由复杂变得简单了；然后根据方针、目标和要求，对工作过程进行检查，并进行总结反馈；对反馈的结果采取处理措施，使服务得到持续的改进和完善。
通过此次培训，使我的质量管理意识得到了提高，加深了对质量和质量工作的认识和理解，对公司的质量方针、质量目标有了进一步的认识。在以后的工作中，我会将在此学习到的知识运用到实际工作中去，在工作中理解与实践，在实践过程中不断发现自己的不足，然后不断补充、完善自己。这是一个不间断的过程，而我也在这个不间断的过程中逐渐成长、完善自我。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇二
为加强部门内部团结，促进部门发展，提升部门形象，培养新一代接班人，我部制定本章程，严格要求部门成员：
学习部是直接隶属于学院学生会的文秘机构。
(1)负责学风建设，即营造良好的学习氛围，引导学生端正学习态度，明确学习目的，掌握学习方法，培养学生严谨求实的作风。
(2)继续完善和做好校园知识、讲座等活动。p
(3)组织学习经验交流、举办专题讲座、知识竞赛等活动。
（5）作为师生之间的桥梁和纽带，我们经常了解和反映学生的学习情况和对教学工作的意见，以解决学生在学习中遇到的实际问题。
(6)指导、协调、监督各班做好学习工作，营造学院良好的学习氛围。
(1)部门成员要互相尊重，下属要服从上级。
(2)努力学习，努力学习，锐意进取，认真完成学校规定的学习任务。
(3)虚心听取学生会内外意见，做好团队建设。
(4)会议不允许迟到早退，有事及时请假，按时值班。
(5)部门成员收到短信(部门内部)时，必须回复对方
(6)配合其他部门的学生完成任务。
(7)保持学习部在校会等场合的形象。
(2)会议期间，手机必须关机或设置为振动，会议期间应尽量不接电话或回复短信；
(3)会议应认真听取他人的讲话，不得扰乱会议秩序；有什么想法可以大胆提出；
(4)做好会议记录；
体系管理培训心得（优秀18篇）篇三
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗。
记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
1、物质准备。
物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。
其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
二、寻找目标客户来源。
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远，以提高市场占有率作为定价的目标，以低价打入市场，开拓销路，逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇四
自从20xx年从学校毕业走上工作岗位以来，我一直担任着班主任工作，做为一名小学班主任，既要有耐心，又要有一个爱心，因为我们面对的是一群活泼可爱、天真无邪的孩子们，我们的工作是琐碎的，是非常辛苦的，也是非常重要的。下面，我就从班级管理方面来谈谈自己的一点心得和感悟。
一．营造氛围，促进优良班风的形成。
1.规范言行，营造良好的学习氛围。
为了强化班集体建设，保证班级有一个正常的教学秩序，我带着本班学生们一起学习了《小学生守则》、《小学生日常行为规范》，并根据班级的实际情况制定了《班级公约》，使学生有规可循。同时我还利用班会和全班学生认真学习总结和反思，并督促执行。班级制度的出台有效遏制了学生不良行为的发生，对于同学们良好行为习惯的养成起到了很好的引导作用，同时也为学生的学习营造了良好的氛围。
2.积极开展各项班级活动，增强班级凝聚力。
做为一名语文教师及班主任，我不仅注重他们良好学习习惯的培养，指导他们主动地、积极地学习，而且从多方面着手，力求使他们认识自我、发现自我、完善自我。在日常学习生活中，我班积极开展了“写字比赛”、“讲故事比赛”、“朗读比赛”、“手工制作比赛”等等，让学生的读写能力、说话与交际能力、动手能力等都得到培养和提高。另外通过学校每年举办的“六一文艺汇演”“校运动会”等增强了班级的凝聚力，让学生有了较强的集体荣誉感，知道每一个人都是这个大家庭的成员之一。
3.鼓励竞争，共同进步。
没有竞争的班集体便没有危机感，更不会成为一个优秀的班集体。做为班主任，我经常鼓励学生之间竞争，用竞争来激发学生高昂的斗志，发掘学生巨大的潜能。例如在遵守纪律方面，我每个月会评选出一名“纪律标兵”，他就是同学们的学习榜样，无形中同学们就会以他为示范来规范自己的言行，努力做还自己，从而达到共同的进步。
二．班主任做好示范，规范学生的言行。
在学校，与学生接触最频繁的是班主任，学生受班主任的影响也是最大的。学生在接受班主任的教育时，不只听其言，还会观其行。班主任只有用行动做出榜样，使学生“耳濡目染”。例如在规范学生言行时，我们要求学生要讲文明话做文明人，班主任就要先做到，要求学生在校园里注意卫生，看见垃圾随手捡起，班主任就不能对地上的垃圾视而不见，要求同学之间要互相帮助，班主任在学生遇到困难时就要尽可能的去帮助他，班主任必须抓住每一个用事实说话的机会，才能让学生形成一种积极向上的心理，我想班主任如果成为了学生效仿的榜样，那学生的言行也自然规范了。
三．认真了解每一位学生。
学生与老师相处的时间很长，甚至比家长待在一起的时间还要长。俗话说“一日为师，终身为父”，做为一个合格的班主任，应该充分了解每一个学生的情况。例如学生的家庭状况、个人兴趣爱好、优缺点及与同学之间的关系等等，因为只有充分了解了每一个孩子，我们才能根据孩子的特点制定个性化的教育方案，真正做到“知己知彼，百战不殆”。
四、做好心灵沟通，关爱每一个孩子。
我们都知道要想真正了解一个孩子，就要走进孩子的心灵世界，而我们最有效的方法就是和学生谈心，通过谈话让孩子感受到温暖，对你敞开心扉。我班有一个叫林翔的男孩子，自从入学以来就是一副胆小怕事、畏畏缩缩的样子，后来通过多次与他沟通谈心我才得知，他自出生以来就没有看过妈妈，唯一的爸爸对他也不管不问，常年在外地打工，自己与年迈的爷爷奶奶相依为命，内心非常自卑和胆怯，得知这一情况后我一方面尽可能地去解决他住校的生活需要，另一方面还通过言语来鼓励他，让他知道命运尽管对他有些不公，但他有着健康的身体，有这么好的学习机会，还有疼爱他的爷爷奶奶，今后一定要报答他们，唯一的途径就是学习，只有通过学习才能改变自己的命运，在我的鼓励下，这个孩子现在渐渐变得乐观自信了，学习成绩也逐步提高，学校里也经常看到活泼开朗的笑容了。
当学生有错误或不当的地方，我们一定要先深入地了解原因，不要一味地去批评与反对，遇到困难要支持鼓励，给予学生温暖和关怀，他们一定会给你意想不到的惊喜。
五．优秀班干部，是形成优秀班集体的关键。
在魏书生的班级中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因时而动，权利彼此制约，而教师则处在一个驾驭、服务的位置上。一个优秀的班集体，一定会有一批得力的班干部。要想让一个班级变得团结友爱，最有效的方法就是让学生管理学生，因为这种管理方式更适合学生的心理需求，班干部在班级中起到带头示范作用，而班干部的言行会潜移默化地影响其他学生。做为班主任，我会有意识地培养他们，一方面给他们提供锻炼的机会，让他们逐渐适应这一角色，更好地辅佐老师管理其他学生，另一方面还对表现好的班干部及时进行表扬，对有缺点的班干部及时指正并加以鼓励，只有这样班级和谐氛围才浓厚，学生在此环境中才能健康快乐的成长。
总之管理是班集体的骨架，管理工作尤为重要，做为班主任，要根据班级的实际情况，健全一套自己的班级管理模式，在老师、学生、家长多方面的支持和鼓励下，才能形成一个温暖友爱、积极向上的班集体。
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体系管理培训心得（优秀18篇）篇五
近日，幸参加了由集团公司企业技术中心组织的关于施工企业质量、环境、职业健康安全管理体系标准及《工程建设施工企业质量管理规范》为期两天的培训，由中建协认证有限公司国家高级审核员、优秀教师安铁军授课。
两天的培训，让我对今后质量管理体系工作有了全新的认识。培训时间虽短，但学到的东西却很多，以下谈几点我的体会。
本次培训讲师具有丰富审核经验，及大型企业管理经验，他结合多年的审核经验及iso900 :20xx和iso900 :20 5新版标准对照要求，用了深入浅出的语言对学员进行了iso900 :20xx和iso900 :20 5新版标准对照质量管理体系标准条款精解；现场采用了互动的方式指导学员学习审核计划、编写审核用检查单、编写不符合报告；课程中穿插案例分析，以模拟企业内实况进行审核，用了丰富的案例给学员传授在现场实施有效审核时应该掌握的审核技巧和提问技巧。
通过两天的学习交流实践，更加清楚了iso900 :20xx和iso900 :20 5标准清晰的脉络和新版的要求。不但对iso900 :20xx和iso900 :20 5质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解，同时也意识到了质量管理体系对一家企业的真正作用。由于教学双方课堂配合默切，教学异常活跃，促进大家较好地掌握了审核计划的制定和审核用检查单的编写，学到了审核员实施有效审核时所需的审核技巧和提问技巧，综合提升了学员的"审核素养".
首先，老师从iso900 :20xx质量管理体系的背景讲起，介绍了国际标准化组织的成立与发展、我国对质量管理体系的引进和使用情况，并简单介绍了iso9000 及其标准。其次，老师将主要精力放在了对iso900 :20xx和iso900 :20 5新增内容和gbt 50430的讲解。其主要内容包括质量管理体系的总要求、文件要求、组织机构和职责、资源管理、质量检查与验收和质量管理检查、分析与改进等，强调以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与等原则是质量管理体系运行的重点。最后，老师对我们详细的讲述了质量管理体系审核时的审核技巧和方法，并结合案例分析一对一指导，使我们的审核技巧进一步提高，同时认识到审核时淡定心态的强大作用。
其次，有了工作思路的拓展。在两天的培训中，让我更深刻的了解到每一件产品的形成，都要经过一个过程，这些过程包括最初以顾客为关注焦点的产品定位、资源的配置、施工工艺、质量的检测等。在这些过程中，只要一个环节出现问题，就可能会导致产品生产的失败，所以，好的产品质量，需要从源头抓起，需要整个生产过程的配合，需要与其相适宜的管理体制。通过适合的管理体制，将这些过程层层分解，落实到每一个部门、每一个岗位、每一个人，这样工作责任明确了、工作由复杂变简单了，质量也得到了保障。质量管理体系对每个企业来说，它不是企业运行的负担，而是提高企业运行效率、帮助解决实际问题、保障产品质量的一方良药。
第三，组织、个人得到提升。在培训过程中，老师讲了很多实例，这些例子告诉我们：质量管理体系的有效贯彻和实施对一个组织和个人都有显著帮助。就组织而言，质量管理体系能去除组织中的不良和缺陷，改善组织中规章和制度，从而提升组织的管理水平和效率，增加组织收益，使得组织在市场竞争中始终保持有足够的竞争能力，使组织稳步向前发展。就个人而言，质量管理体系能帮助一个人提高自身素养，改善个人工作习惯，提高工作效率和准确性，从而实现自身能力突破，在将来的生活和工作中发挥更大价值。
这次培训给我带来的收获颇丰，但学习的目的是能运用到工作实际中去，这需要用较长的时间去理解和实践，而理解实践的过程中，又会不断地发现新的知识，再次被理解，就好像iso这个系统本身要求的一样，不断地补充，完善自己，使自己趋向完美，脚踏实地的工作。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇六
20xx年04月12日我参加了公司组织的品质管理培训班，培训班由咨询100管理顾问公司宋志军老师授课，宋老师以其丰富的质量管理知识，及长期从事品质管理工作的丰富经验，结合实际工作及以往案例中的常见问题，详细讲解了质量管理的定义及由来和发展、工程质量管理的基础、质量检验及过程质量检验、质量统计分析与持续改进等方面的相关知识。并列举了大量实际案列，进行了详细的分析讲解，最后以答辩的形式对此次学习成果进行了检验。
如今，学习质量管理已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。如果没有质量的保证，企业在市场上是毫无竞争力的，别说开拓市场，就连生存都是问题。通过此次培训学习，结合工作实际，个人的收获体现在以下几个方面。
1、对质量管理定义的理解认识。
在人类历史的长河中，最原始的质量管理方式已经很难寻觅。但是可以肯定的是，我们自古以来就面临着各种质量问题。古代的食物采集者必须确定什么样的果子能吃无毒;狩猎者必须知道什么样的树木是最适合制造弓箭的。人们在实践中获得的质量管理知识一代代的流传下来。近代质量管理的发展历程大概可分为三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
如今的全面质量管理阶段是最科学最有效的管理方式。而品质管理的意义宇中心在于，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的`全部活动。
在这一全员参与的活动中科学的管理技术及统计分析手法是必不可少的，在顾问老师的讲解过程中，我初了解影响质量的五大潜在因素：人员、机器、物料、方法、环境。对五点因素如何对质量产生影响有了初步认识。并将在以后的质量管理过程中熟练掌握及运用，运用得当对产生影响对潜在原因进行有效预防。qc活动遵循pdca循环，推进此项活动依靠的不是个体力量，而是组织的力量、集体的力量，即qc小组活动必须靠组织力量来推动、个人工作来解决、团队协作来完成。常言道，人心齐泰山移，可见合作的必要性。个体力量纵然再大、能力再强、智慧再大，终究难以与众人之合力相比，所以相互支持、相互合作才是解决问题行之有效的方法。qc小组活动中很好的体现了成员间相互合作、配合，只有通过大家长期不懈地合作、发挥个体专业所长，才能找到提高质量管控水平的方法及突破口，做到质量管理不断创新、提高。
2、对工厂质量管理基础知识的认识。
通过讲解了解了质量管理与企业管理成本的关系，了解了科学管理与对企业成本控制的重要性。根据产品特性、工艺及生产过程品质影响潜在因素、制定相应的科学有效的检验方法，是控制品质管成本又能有效管控品质的最佳途径。根据产品特性、生产工艺及生产过程品质影响潜在因素制定免检、抽检、全检、等检验方式及抽样计划、抽样标准，具备高效率，事半功倍的特点。
3、对质量检验、过程检验的理解。
1.停机改善。
2不良品及已生产的产品隔离标识、
3.异常情况的通知、
4.跟进不良品的处理。
5.重检。
对每企业内部个环节的质量状况进行统计分析是制定合理正确的品质控制计划的一个必要条件。每个检验环节的检验记录及数据是很珍贵的资源，善于统计品质管控控才能有针对性，才会更有效率。
4、对统计手法的初步认识。
1.检查表---主要用于收集整理资料、
2.排列图---确定主导因素、
3.散布图---展示变量之间的线性关系、
4.因果图---寻找引发结果的原因、
5.分层法---从不同层面角度发现问题、
6.直方图---展示过程的分部情况、
7.控制图—监视过程。识别波动来源。经老师详细讲解，以上统计方法及统计事例我已初步了解。确实具备先进性，不同方法适用于不同目的统计。善于运用将对品质管理工作带来巨大的帮助。我将在后续的工作中尝试将以上手法运用到工作中。
通过这次培训，让我领悟到了品质管理在企业发展中的重要性，它能促进企业良好的发展，降能降耗，提高产品的质量。有效的品质管理方法运用，不仅可以提升公司形象，还能提高企业管理水平。所以此次培训课可以说是让我受益匪浅。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，认真贯彻质量管理体系的相关内容，为公司的发展贡献自己的一份绵薄之力。
总结：潘晓兰。
日期：
体系管理培训心得（优秀18篇）篇七
1.让他人变得优秀就是伟大。
2.下君尽已之力，中君尽人之力，上君尽人之智。
3.只关注下属的短板则天下无可用之人，反之则天下皆可用之人。
4.沟通是在做事之前，通沟是在做事之后。
5.少给员工讲品德，多给员工讲应得。
6.当竞争形成的时候，管理就变得简单了。
7.一流领导者统一员工的思想，二流领导者统一员工的行动，三流领导者统一员工的形象。
8.奖得心花怒放，罚得胆颤心惊。
9.管理的本质不仅在于知，更在于行。
10.管理越简单越好，但不能牺牲品质。
11.海尔管理法：当天发现的问题，必须当天解决。
12.正确处理客户投诉的原则：耐心倾听客户抱怨，坚决避免与其争辩;想方设法平息抱怨，消除怨气;要站在客户立场上将心比心;迅速采取行动，先处理情感再处理事件。
13.用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。
14.不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
15.管理无情，人有情。
16.优秀的产品，一定是优秀的员工干出来的。
17.累计点滴改进，稳步巩固提升。
18.快乐的心态，并非去追求快乐，而是能够承担悲苦。
19.世界本来是不公平的，如果你的心平了，世界就公平了。
20.这个世界不缺乏美，而是缺乏发现。
21.若想被人赞赏，就要学会欣赏。
22.成熟的稻谷都是低着头的，唯有不成熟的稻谷才是昂着头的。
23.不要认为自己聪明，那是有人在你面前表现出了谦卑。
24.细节决定成败，懒惰必受其害。
25.没有诚信的人，说话没人听，那是人格的破产。
26.我们每天上班要做的第一件事就是：先整理心情，再处理事情。
27.一流学习者创新，二流学习者运用，三流学习者传承。
28.你的爱能覆盖多少人，那么你的目标就会有多大。
29.你越想拥有什么你越会失去什么，你越奉献什么就越能达到什么。
30.修身：日日精进，日行一善。
31.心灵升华：把企业建成滋养心灵的道常。
32.只有宗教般的意志和初恋般的热情，才能成就某种事业。
33.道德传家，十代以上;耕读传家，次之;诗书传家，又次之;富贵传家，不过三代。
34.宽其心容天下之物，虚其心受天下之善，平其心论天下之事，潜其心研天下之理，定其心应天下之变。
35.别在喜悦时作出承诺，别在忧伤时作出回答，别在愤怒时作出决定。
36.多读书以养胆气，少忧虑以养心气，戒发怒以养肝气，薄滋味以养胃气，惟谨慎以养神气，顺时令以养元气，须慷慨以养浩气，胸豁达以养正气，傲冰霜以养骨气，当忍让以养和气，应谦恭以养锐气，莫怠懈以养志气。
37.做人要求实，做事要求成，做工要求质。
38.经营就是经营人的需求。
39.产品质量是生产出来的，不是检验出来的。
40.只有不完美的产品没有挑剔的客户。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇八
学习是一个过程，人生也是一个不断学习的过程，在学习中我们不断提升自己，不断强化自己，让自己更好适应这个社会，更好应对我们的工作、生活。
为期一周的助理培训让我学到了很多也成长了不少，课堂的理论学习不同于学校的书本知识，而是各店各商场资深前辈的实践经验汇总，对我们提高业务知识有莫大的帮助，而室外拓展训练锻炼的是我们个人的素质能力和团队的协作能力，这次培训让我对工作队生活产生了很多思索。
朋友走进他们的内心世界，了解他们的心声，帮助他们确立自己定位，引导他们的动作行为，让他们主动的做好自己本职工作。总而言之，对90后的管理首先要摆正我们的心态，扬其长而避其短，激发他们的积极性和主动性，热情的投入工作。
作为一个优秀的管理者，必不可少的沟通是管理的关键，这包括了与员工和领导的`上传下达，与其他部门及供应商的工作协商，以及处理客诉时与顾客之间的交涉，很多问题都需要我们以良好的沟通解决，如果沟通不当不但解决不了问题，反而制造更多不必要的麻烦。在工作中我有过这方面的实践，企业针对员工的管理有很多细则，对于不同违规情况也有不同的惩罚制度，以往员工犯错只是开罚单交到员工手里，告诉他哪里错了就完事了，这样导致员工情绪不满，不明白自己为什么错了，甚至有些员工觉得伤了他的自尊，对我们有逆反心理，怀恨在心。结果可想而知，员工还会有下次再犯的情况，我们与员工越来越疏远，我们的管理工作越来越难以执行。在合理运用沟通之后，情况得以好转，不久前一名员工因销售忙碌未能及时完成柜组安排的任务，与我的同事发生争执，最后发展到口角，这个结果正是因为缺乏沟通，管理者未能仔细聆听员工解释，才导致矛盾的发生。在这之后我去跟员工谈话，我首先仔细听了听员工的想法，发现此事其中所存在的误会，并站在他的角度分析确实是那位同事过于着急，没有认真听他解释，然后换位分析他动粗口也是不对的，员工与管理者之间要相互尊重，应该相互配合各自的工作，这样才能达到“双赢”的目标。最后，总算是说服了员工与我的同事相互道歉，和平化解了这次纠纷。正是良好的沟通可以化解误会、解决问题，可以保证我们的管理工作的顺利进行。
不仅仅是我们工作中的沟通，培训课程里面还有很多内容都需要运用到工作实践中去，正如我们现在工作所缺乏的，品牌vip顾客的管理，优秀店长培训及其表率和领导作用以及系统内兄弟门店的相互沟通，这些都需要在以后工作下功夫改进，做好了这些基础的工作才能保证业绩蒸蒸日上。
作为一名管理人要顺应企业的发展、跟上企业飞速发展的步伐。我要将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中，保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份责任完成好商场交给的每一项工作。
吴亦非-商城店。
20xx年9月19日。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇九
中国铝业股份有限公司青海分公司始建于1985年,位于青海省西宁市宁张公路28km处,总占地面积195hm2,平均海拔2403m,是中国铝业股份有限公司唯一的专业化电解铝厂.现已形成年产电解铝38万吨、炭素阳极12.8万吨的生产规模.
作者：李春林安德存闫忠作者单位：中国铝业青海分公司第二电解厂安全环保科刊名：安全英文刊名：safety年，卷(期)：28(9)分类号：x9关键词：
体系管理培训心得（优秀18篇）篇十
正值北风呼呼，寒风凛冽的冬季，群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天，讨论激烈。20xx年x大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办，其目的是为了加强护士长的管理水平，提高我院护理服务质量。
第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责任制整体护理，并告诫我们不能照本宣科，应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏，护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育，如何规范管理文件夹，如何书写护士长手册。第二天，由x金牌专家董胜利？？心理硕士授课，课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式，生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力，如何进行护理管理，护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴，让我们的思想境界骤然提升，到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是字字珠玑，其中的很多内容都可以做为座右铭，激励我们在平凡的岗位上，去思索人生的价值。老师博古通今，我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉，对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训，更是一次心灵的洗涤。
紧凑而愉悦的两天培训结束了，我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车，身体虽有些疲倦，但内心却久久不能平静，留下一串串的思考和回忆。
护士长竞聘演讲时的情景还历历在目，豪情壮语也记忆犹新，但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时，才发现了与现实的差距。半年了，一路走来，有许多艰难，也受了不少挫折，怀疑过，退缩过，甚至想过放弃自己的梦想，通过两天的培训让我受到鼓舞，看到希望。
性格决定命运，态度决定人生。一件事情总会有两面性，不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时，有时它会迎刃而解，换个角度对于我来说，这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智，提高心理承受力和处理问题的能力，激发了积极奋斗的意志力。我想，我也会用积极向上的态度，给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力，带好自己的一支护士队伍，让她们以积极的态度面对生活，面对护士这个职业。
自知为明，知人者为智。这句话给我的感触颇深，一个明智的.管理者，不但自身要有良好的修养，渊博的知识，精湛的专业技能，还要有卓越的协调沟通能力，雷厉风行的执行力，以及不竭的激情和开拓创新能力，更应具备知人善任，用人之长，容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才，扬长避短，这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇十一
我谈谈自己通过管理干部培训会学习的一些感受和体会，与大家共勉。
第一，通过本期管理干部培训活动，我感到受益匪浅，不仅开阔了眼界，而且受到了一次生动而深刻的政治思想教育。不学则惘，无为则殆,这次对我们进行了一次有组织、有计划、有针对性的教育培训，指导我们怎样做事，教导我们怎样做人。
第二，这是一次培养管理领导干部责任感和奉献精神的大会。在最后各位园长分享管理经验时，园长们各抒己见，畅谈干部管理经验，为学校发展拼搏努力，充分体现了作为幼儿园的一员，作为管理干部，与总园的发展休戚与共的主人公精神。总园的发展与全体教职工特别是每位管理干部的工作努力分不开，总园的明天就存在于今天的努力中!总园的事情就是我们自己的事情!时刻以良好的心态处理工作中的事情。真切认识到发展幼儿园是我们当下的中心工作，培养优秀人才是我们永远的责任。
第三，责任重于泰山，无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。通过本次学习，使我感觉到学习的重要性和紧迫性，从而立志成为奋发有为、积极进取、有位有为地为幼儿园建设出力的干部。只有这样才对得起领导对我们的重托，才对得起同事们的信任，也才对得起自己无悔的良心。
第四，通过学习，认识到作为一个称职的管理干部应该具备与时代发展想适应的领导能力。这不是一句空话，这是提高管理水平的需要，是培养适应社会需要的高素质人才的要求。仅有工作的热情而没有工作的能力依然不能将工作干好，这不仅需要有专业知识，而且需要有组织能力、沟通能力、协调能力、应变能力等多方面的能力。所以，我们每一个中层领导干部都要在工作中养成这些能力，提升这些能力，以出色地完成各项工作任务，才能让学校领导放心!让广大教师放心!
体系管理培训心得（优秀18篇）篇十二
狂天我参加公司组织“五项管理——行动日志”的培训，通过对“心态管理——带来快乐，目标管理——规划人生，时间管理——培养高效，学习管理——持续改进，行动管理——养成习惯”的学习，深受启发，我想我已找到的方向，我第一次连我60岁的目标都定下了，既激动又有些胆怯，因为我从未定过如此远的目标，但我体内的好胜因子又让我很激动，我决定朝着我的目标拼搏，这次的培训也使我做了自我反省，知道了自己的不足。
在五项管理中，最让我深有体会的是心态管理，心态决定未来，生活就像一面镜子，你用什么样的态度面对，它将给你反馈同样的结果，成功=心态×能力，心态分值越高，成功的基数就会越大。“认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口”，运用好成功的八大心态，真正做到、养成习惯，成功就会近在咫尺。
目标管理，“人无远虑必有近忧”，如果没有长远的目标计划，你的目光就会越来越短浅，将目标视化，比如：我一年以后要有多少存款，三年以后我是不是该有个自己的小窝，这样才能享受到实现它的成就感。
时间管理，合理安排每一天的工作，分清轻重缓急，从容应对每件事，尽可能把你所有的热情和努力集中到今天的工作上，这样才能做到“日事日毕、日清日高”。
学习管理，“文凭不等于水平，学历不等于能力”，只有提高学习力才能提高竞争力，因为一切失败皆因无知，只有爱学习、会学习、将学到的知识与实践相结合，才能真正达到学习的最高境界。
行动管理，行动是一切成功的保证，一旦你有了成功的梦想，又确定它是你真心期盼的事物时，就要开始拟定计划，并实际去执行，用自己满腔的热情去做、去拼、去争取，去执行最后才能成为赢家。
成功并不是因我们有多少才能来决定的，而是决定于我们到底用多少才能，我们总是因为自身的不足，而错过成功的机会，谁都不是完美的，有不足可以被包容原谅，那么如果意识不到自己的不足，我只能说，太可怕了，因为连站在成功起跑线上的机会也失去了，所以，我要克服困难，努力追求理想，勇敢朝向自己的目标努力奋进，一点一点的实现它。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇十三
摘要：创新是企业发展的动力，文章对我国企业创新中存在的问题、现代企业管理创新的手段、企业管理创新发展趋势等进行了探讨。
关键词：管理创新企业手段趋势。
由美国经济引发的金融危机，导致全球经济陷入空前的衰退，中国经济也受到了本世纪以来最大的冲击。人们都在探索未来中国经济的发展趋势和保持可持续发展的途径及其政府政策，基本上确立了调整结构、扩大内需和创新的方针。创新则成为未来中国经济发展的基本途径和战略。企业的素质和创新能力是促进经济持续发展的根本所在。企业创新主要包括技术创新与管理创新。本文就我国企业的管理创新问题做些探讨。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇十四
6月1日至6月11日，我参加了公司在华东交通大学组织的中层管理干部培训。在阔别大学25年的此刻重回校园，让我重温了大学生活，心情激动、感慨万千。这次学习，承载着单位领导的期望，肩负着责任和重托。社会的不断发展，知识的不断更新，自身素质需不断提升，才能担负起身上的这份责任。在这短短的11天中，不敢迟疑，不敢懈怠，不仅收获了知识与智慧，也开拓了自己的思路和视野。有反思，有思考，有启发，有感悟，有激情，有感动。收获颇多，在此与大家分享。
顶天立地做中层，承上启下当参谋。
作为公司的中层，如何更好地处理工作中的问题和关系，一直想清楚，也没整明白。通过学习，使自己对自己的定位更加准确，明白了不同层面的人面对的问题不一样，中层要协调好上、下的关系，基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层，在遇到问题时，看问题一定要立体化，系统性，扩大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引领性。做为中层，在辅佐上司的时候，要学会自我退后，维护领导的威信;有效反馈，接受领导的指示;结果优先，向领导汇报工作;带上方案，向领导请示工作;掌握分寸，向领导解释委屈;注意方法，向领导发表建议;策略得当，管理上司的越级;摆正位置，不议论领导的是非;在辅导下属的时候，要做下属技能的辅导者，心态的建设者，行为的监控者，绩效的改善者，生活的关心者;对下属及时引导和启发，反向确认，有效反馈，出现问题的时候不能只听一面之词，正确表扬，恰当批评，接近下属，分享信息，让下属参与决策，征询其意见，部署工作的时候，条理清楚，指令明确。做好自己该做的事情，让自己从业务型到管理型转变，既做业务高手也做管理高手，做一个懂业务更懂管理的合格中层。
识道才能懂行，识人才会用人。
作为党务工作者，对人力资源管理业务知之甚少，而作为中层管理者要面对的主要主体是人，不懂人力资源管理，事倍功半。通过非人力资源的人力资源管理培训，清楚了作为中层，如何才能选对人，怎样用好人，多育人的方法，留住人的策略，发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才，只要拥有一批为断成长进步的人才，公司一定能够越大越强越来越大。人力资源管理也不只是人力资源部门的工作，而是全体管理者的职责，各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作，负有帮助下属人员成长的责任，发挥下属人员的才干，推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司，各种优秀人员极度匮乏，在人才培养的过程中，我们需要更多地思考，我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点，把合适的人放在合适的岗位，而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上，我们是否通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步，并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步，面对90后甚至00后，我们不能用传统的方式去用人，要多用心去了解他们在想什么，用心地辅导，给予公正的评价和及时的鼓励，从而留下更多的人才。
横看成岭侧成峰，只缘身在此山中。
做为党群干部，平时与财务接触不多，了解财务知识甚少，感觉和自己关系不大。通过非财务人员的财务管理课程的讲解，使我了解了财务利润和经济利润的区别，让我懂得了企业最重要的三张表(资产负债表、现金流量表、利润表)，代表了企业的所有经济活动，但是企业的财务报表中并没有包括企业的无形资产(如品牌、人力价值、专利权、商誉、卓越团队等)，所以的财务报表并不能真真正正地反映公司的真实资产情况。从财务报表中也能看到人生，机会成本、沉没成本、边际成本这三种成本决定了你是一无所有，还是财富自由，每种自由，都有代价，每种选择，都有成本。机会成本让我们知道了，有可能被我们忽略的，才是最贵的;沉没成本，是我们每个人终其一生的断舍离;边际成本决定了是死在现在还是活在未来。三个成本合起来，就是我们的这一生!此次授课，让我懂得了企业发展的关键在哪里，我们努力的方向在何处，无论我们在任何岗位上，要顾大局，看方向，围绕公司奋斗目标自觉前行。
虽然历时11天的培训过去了，但学习是一辈子的事，活到老学到老。还有许多知识我们不懂，还有很多知识我们没有很好地去运用，工作上还有许多的不足需要我们不断去完善。我相信，只要我们不断去努力，我们的人生一定会精彩，我们的公司一定会辉煌。
：文章雅致。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇十五
(2)培训目的：使学员成为成功的职业经理人。
(3)培训的主要内容：领导艺术纵横谈，国际形势与企业战略，国际化经营，自主创新管理，公司治理实务，集团化管理，资本运营，管理教练技能，企业的社会责任，与国内外优秀经理人的直接交流与对话等。
(4)培训时间：每年脱产培训15天(或90学时)。
4、五级管理人员能力提升培训。
(1)培训对象：公司领导。
(2)培训方式：参加国家组织的领导人员能力提升培训。
三、加强培训管理制度建设。
1、修改完善相关培训管理制度修订和完善本企业管理培训的实施办法，明确公司、部门、个人教育培训的权利和义务，使教育培训真正成为各单位和各类人员必须完成的硬指标和任务，确保各级管理干部教育培训工作有法可依、有章可循，依法实施，落到实处。
2、继续创建学习型组织，建立职工终身学习机制企业要持续不断地创建学习型组织，推广创建工作的典型单位和典型经验。逐步建立员工职业发展体系和终身学习机制，促进员工培训由“要我培训”向“我要培训”转变，实现员工职业发展与企业发展的双赢。
3、进一步加强干部教育培训工作基础性建设一是着力研究建立各级各类干部素质的标准体系。对不同层级、不同岗位干部的素质要求具体化、规范化、科学化。二是研究和配套确立科学的培训工作标准。三是做好干部培训需求的调查工作，针对不同需求，制订长期、中期、短期的教育培训目标。
4、进一步创新培训工作机制一是完善干部岗位任职资格制度。按照不同职级干部应具备的知识水准，强制性要求干部在任期内必须达标，后备干部不获得任职资格不得提拔使用。
二是使干部教育培训和干部选任、监督与综合管理等工作衔结互动。做到学用结合，择优而用。对通过公开选拔等方式产生的新任领导干部进行岗位知识培训，让其早日适应岗位要求。三是把管理干部教育培训情况纳入干部年度绩效考核、选拔任用、职称评定中，形成长效激励和约束机制。
5、建立完善职工的学时考核制度部门和分支机构领导人员参加脱产培训的时间，每年累计不少于15天(合90学时)，5年脱产培训时间累计应达到3个月以上。其他管理人员参加脱产培训的时间，每年累计不少于12天(合72学时)。管理人员上岗前应进行岗位知识培训，并取得岗位培训合格证。
6、建立和完善领导干部授课制度领导就是教练。中高层管理人员是在线培训的主力军，培训下属是上司不可推卸的责任。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇十六
改革开放以后，我国进入了经济发展的新时期。尤其是中国加入世界贸易组织以来，为我国的社会主义市场经济提供了一个更加宽广的舞台。虽然改革开放以及加入世界贸易组织，给我国的经济发展带来了新的机遇，但是从另一个角度上讲，也给我国的企业发展带来了新挑战。在经济发展的新时期，我国传统的工商企业管理模式已经不能适应时代和社会的发展。企业为了能够在较为激烈的市场竞争中，获取一席之地，就需要对企业的管理进行相关的改革，并且要对自身进行进行风险意识的培养。工商企业在对自身的管理进行改革的过程中，要结合企业的实际情况，制定适合企业的发展战略和管理措施，为提高新时期工商企业管理的有效性奠定基础。
所谓的工商管理是企业管理中的一种，它主要是以对企业市场进行定位并总结的商业管理模式。企业工商管理，不仅要对企业的实际经营情况进行了解，还要对企业的发展进行规划。企业在制定自身的发展计划时，要严格遵守国家的法律法规，以及行业的规范，不能为了企业的发展，做出一些违法的事情。随着经济全全球化进程的不断加快，世界各国之间的贸易联系变得越来越密切，也使得经济形势更加复杂。企业为了适应时代的发展，就必须通过对自身不合理的现象进行改革，并积极应对和解决企业发展过程中的问题，为企业的长期发展，提供制度上的保障。从目前的情况来看，企业工商管理涉及到的范围相对较广，主要包括产品的销售、人事的安排以及企业资金的运转等情况。由此可见，企业要想提高工商管理的有效性，就要对这些方面加以重视，进而从根本上减少对时间、精力以及财力的浪费。企业运行过程中合理化的工商管理，会使企业资源的配置更加合理化，并提高企业的社会和经济效益，为企业的长期发展奠定了基础。
二、新时期我国工商管理的现状。
现阶段，我国在工商企业的管理方面，已经摆脱了完全依靠外国管理模式的处境。但是工商企业管理在我国还是一个新兴起的领域，尤其是在新时期这个环境相对复杂的背景下，使工商企业进行管理变得更加困难。新时期我国对工商企业的管理主要存在着三个方面的问题，首先我国工商企业缺乏健全的企业管理制度。我国工商企业的管理制度，大都是借鉴西方的企业管理经验，虽然近些年本国的一些企业管理理论已经逐渐被应用到企业管理当中，可是我国工商企业的管理还缺乏健全的体系。第二，企业在对风险的把控能力上，还有所欠缺。新时期企业的经营存在着较大的风险，企业如果不能对经营风险进行恰当的把握，不但会使企业承担一部分不必要的损失，还会阻碍企业的发展。最后，很多工商企业的管理者的管理能力相对较差，也是企业发展过程中所要面对的一个较为严重的问题。
三、新时期工商企业管理有效性的提升策略。
1.建立健全工商企业的风险管理制度。
为了使企业在相对复杂的市场竞争中，处于不败之地，就需要提高企业的风险意识，并要积极建立健全工商企业的风险管理制度。在我国传统的工商企业管理模式中，并没有为企业设置专业的风险管理部门，而是与企业中的其他部门交织在一起。这种工作内容上的重叠，会使各个部门之间相互推卸责任，会给企业带来一些财产上的损失。为了改变传统工商企业管理中的不足，提高企业管理的有效性，企业应该针对自身在发展过程中遇到的实际问题，设立风险管理部门，并由专业的人才进行管理，避免部门工作的形式主义。企业还要将风险管理部门工作人员的态度以及工作成果，列入到对员工的年终考察当中，对于表现优异的员工，不仅要给予精神上的肯定，还要进行物质上的鼓励。以此来提高员工的责任意识，确保工商企业分享管理工作的顺利实施。在风险管理部门的内部，企业要对员工的工作进行明确的分工。为了实现工商企业管理的高效性，企业可以将这些部门分为风险的调查小组、风险问题的解决小组以及风险问题的评估小组等。通过明确的分工，既可以提高企业的工作效率，又可以使企业及时发现经营过程中的隐患。并及时做出相应的对策，把企业的损失降到最低，最终促进工商企业的长期发展。
2.增强工商企业对风险的把控能力。
在新时期的时代背景下，工商企业在迎来了机遇的同时，也承受着越来越多的挑战。其中，最主要的就是企业在发展的过程中，承担着巨大的风险。为了应对企业发展过程中的`风险，企业领导要树立风险意识。企业领导作为企业的决策者，不仅拥有着较高的威信力，也有着较强的影响力。所以企业领导提高对风险意识的重视程度，既可以使企业的决策变得更加合理可行，又可以用自身的行动来影响员工，进而使整个企业提高风险意识。而只有整个企业都提高风险意识，领导者才能在实际的工作当中，对企业发展过程中的风险进行认真地分析，并研究出规避风险的有效对策。
增强工商企业对风险的把控能力，还表现在企业能够对企业运转过程中的财务状况进行充分地了解，并保证有一部分应急资金。企业要确保企业风险分析人员工作的高效性，特别是在企业生产的后期，尽量规避不必要的风险。对企业内部的各级管理者以及普通员工，进行企业风险教育是十分有必要的。一方面，企业领导属于企业中的一少部分人，仅仅提高他们的风险意识，不能从根本上解决企业发展过程中的风险。为了尽可能的降低企业发展过程中的风险，还需要依靠群众的力量。另一方面，虽然企业的领导者会对员工产生一定的影响，但是这种影响范围和效果毕竟是有限的，很难涉及到企业的每一个员工。所以企业要定期组织员工进行培训，让他们在提高自身风险意识的同时，掌握一些应对企业风险的方法，为成功规避企业风险增加一重保障。
提高工商企业管理效率的重要基础，是拥有一支较为专业且能力较强的工商业管理队伍。为了培养一支优秀的工商业管理队伍，企业应该从以下两点着手。首先，企业要加强工商业管理者的基本素质。工商企业在人员的招聘和任用过程中，要明确招聘的标准。即需要拥有较为丰富的工商企业管理理论与实践经验，还要拥有着较高的思想道德素质。如果企业的工作人员，只是在理论和实践方面能力较强，是做不好企业管理工作的。因为责任心是做好一个工作的基本前提，对于管理类的企业来说，更是如此。但是如果企业的员工只是拥有较强的责任心，却没有相关的理论和实践经验，也是不合理的。这样的员工虽然拥有着较强的责任感，但是由于他们实际能力有限没所以在工作的过程中，常常会感到力不从心，这对企业的发展也是十分不利的。由此可见，工商企业在对员工进行招聘的过程中，既要保证应聘成功的员工对于工商企业管理有着较强的理论和实践能力，又要保证员工有着较强的思想道德素养。工商企业在对员工招聘结束以后，还要组织对员工进行定期培训。很多企业认为对员工进行培训，是完全没有必要的。而在进行招聘时，选择一些合格的员工才是关键。其实不然，随着时代的发展，企业正面临著不同的危机，而对员工进行培训，则是企业规避风险较为成功的一种方式。此外，企业在对领导干部的选拔和任用方面，要选择一些对企业做出突出贡献，或者是有较强领导能力的人才，不能因公徇私，破坏工商企业管理的有效性和公平性。
综上所述，我们可以看出工商企业管理的有效性对新时期我国的经济发展，起着十分重要的作用。工商企业在对企业进行管理的过程中，要根据市场的经济规律为企业制定较为科学的管理计划，以此来提高工商企业的综合竞争力。工商企业除了要对本国优秀的企业管理经验进行借鉴，还要关注国外的一些优秀的企业管理经验，并要将其应用到本国的经济管理当中，为企业管理提供新的思路。工商企业在进行企业管理的过程中，还要树立以人为本的意识。不仅要定期组织员工进行培训，更要保证人才选拔和任用的公平性。此外，工商企业在进行管理的过程中，要注意保证员工的利益，只有这样员工才能对企业管理工作进行更好的配合，才能够保证工商企业管理的高效性。
体系管理培训心得（优秀18篇）篇十七
根据江安委[2013]5号《关于开展安全生产管理提升活动的通知》精神，进一步推进公司hse精细管理，持续提升hse管理水平,现将活动方案中一阶段的活动情况向公司安全环保科汇报如下：
一、hse教育培训提升活动。
由于分公司各井队中新老员工交替比较频繁，个别井队新员工的比例达到了80%，员工的培训工作开展不均衡,部分员工安全意识和安全操作技能参差不齐，严重影响了井队安全高效的生产的正常进行。特别是新员工安全意识和操作技能还比较薄弱，对危害识别、自我保护、互相监护能力尚待增强，侥幸心理、冒险蛮干、违章操作不同程度存在。
通过这一阶段的hse教育培训提升活动，各井队加强了对全体员工的安全培训工作。
1、公司对员工进行集中培训。
2、各井队通过视频资料的形式对员工进行安全文化教育，学习壳牌、杜邦等企业的安全管理文化、理念。培育具有江汉钻井特色的安全文化，引导员工树立先进的hse理念，养成正确的安全环保行为习惯。
3、对新员工进行入场安全教育，培训不合格不准上岗，对老员工进行技能培训、开展岗位技能竞赛等活动。特别对于新员工，井队签订师徒合同，由有经验的老员工对新员工进行传、帮、带，在班前班后会和员工大会上对新员工进行工作风险和危害识别，让新员工认识到安全的重要性。
4、在工作中新老搭配，老员工对新员工进行监护和指导纠正，确保新员工的人身安全和设备安全。
虽然活动进行的时间不长，但是通过这些活动，井队的`安全生产管理水平得到了很大的提高，新员工已经能够单独顶岗，并且未发生任何安全事故。
二、井控安全管理提升活动。
在井控安全管理方面还有很多的不足。一是“三高”油气井井控装置本质安全存在缺陷。井控设备气密封检测实际承压达不到规定标准，且气密封检验维修作业没有针对性的标准可循。二是现场设备安装标准不高、井控设备没有定期维护保养，导致有些闸门开关不灵活。三是防喷、防硫应急演练情况也不容乐观，佩戴空呼慢、井口操作慢、手势不标准不到位、汇报不准确等问题。四是井控安全管理的检查资料、各种井控设备台账、防喷演戏记录资料不全不规范。
针对以上不足，在各井队开展井控安全管理提升活动。
1、严格执行标准制度，做好井控装置的现场安装和试压工作，对有缺陷的井控装置及时维修更换，并做好日常的保养工作。
2、各井队对员工进行井控知识专项培训，提高全员的井控安全意识和技能，并做好取证、换证工作，保证上岗人员持证率100%。
3、重点狠抓井控防喷演习工作，各井队对各种工况进行防喷演习，不搞形式主义，切实的让每一个员工熟悉防喷演习的流程和各种岗位的操作。
4、统一各井队井控安全管理资料，建立各种井控设备的日常维护台帐，做好防喷演习的记录。
三、安全生产标准化创建提升活动。
由于员工对开展安全标准化工作认识不够，放松标准化管理，工作标准不高，导致在生产过程中出现“低、老、坏”和“捆、绑、吊”现象。针对这种情况我们开展了安全生产标准化提升活动。
1、加强制度标准化工作。一是对体系文件进行完善、修订，增强适用性和操作性。二是修订完善操作规程和工艺操作规程,并按岗位印发到每位员工，方便员工学习掌握，规范员工的操作行为，为岗位标准化操作奠定基础。
2、现场管理标准化。以hse标志标识文化建设、hse装备设施达标、消防气防设施标准化配备、应急与逃生设施标准化配置为内容，加大现场标准化建设。通过对现场不标准情况的排查，重点消除现场“低、老、坏”和“捆、绑、吊”等现象。提升现场安全标准化水平，消除物的不安全状态。
3、作业过程标准化。继续推行“两表一卡”、“七想七不干”、“班前5分钟安全提示”和“jha分析表”等有效的安全管理工具，努力控制作业过程风险、作业环境风险，消除人的不安全行为。
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体系管理培训心得（优秀18篇）篇十八
1.不要轻易抛弃自己的员工——不抛弃不放弃。
2.领导重用你的目的，不是因为你很优秀，而是希望你做得更好。
3.一等同事互相尊重，各尽其能;二等同事合作无间，互补互信;三等同事孤僻独行，自以为是;四等同事兴风作浪，尽坏好事。
4.员工培训是企业风险最孝收益最大的战略性投资。
5.爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。
6.员工是公司的第一产品，所以，培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。
7.管理没有绝对的对错，只要适合你的企业即可。
8.管理的最高境界，就是自己管自己。
9.企业管理的二十字方针：靠制度管人，按程序办事，凭业绩考核，用奖励激励。
10.没有完美的个人，只有完美的团队。